El mes pasado, estuve en unas Jornadas del BSC, en Santiago de Compostela. Me encantó, si, tanto las Jornadas como Santiago. Jeje.

BSC : Balanced Sorecard, desarrollado por el Profesor Rober Kaplan y Davis Norton, al principio se desarrolló como un Sistema de medición, pero ha ido evolucionando, y hoy en día es un gran aliado de los directivos de muchas compañías como núcleo del sistema de gestión estratégico.

El enfoque BSC complementa indicadores financieros con los no financieros. Se trata de tener objetivos estratégicos que estén relacionados entre sí y que cuenten la estrategia de la compañía por medio de enlaces causa-efecto entre ellos.

Da a conocer la visión de la empresa a todos los empleados, enlazando metas individuales y estrategia.

Después de esta muy breve introducción, porque hay libros y libros que hablan del BSC, os comento un poco una de las ponencias a las que asistí:

Fue Inza, la verdad que durante en la Jornada estaba siempre el mensaje de Innovación como parte de la estrategia empresarial:

Nos comentaban que no siempre vamos a tener una ventaja competitiva de la efectividad de un producto, y es por eso que “la innovación estratégica persigue la creación de una cartera de negocio equilibrada”

En los Años 80 hablábamos de Calidad del producto como factor predominante para la lucha por la supervivencia y el progreso de las empresas, en los 90 de Calidad de los procesos, en el 2000, de Calidad Total y hoy de Innovación y Excelencia.

Desde un punto de vista estratégico, tenemos que hacer algo más, diferenciarnos, ir por delante, Innovar.

Innovar, Innovar e Innovar,

Comentaban que el BSC es una Herramienta para alinear, implantar, controlar y gestionar una Estrategia de Progreso.

Algunas URLs de interés que mencionaron : www.efqm.org ( Criterios para la excelencia, autoevaluación)

Bueno pues seguiré hablando del tema, comentando otras ponencias, tengo por aquí los apuntes. :P. La idea es compartir algunas reflexiones, frases que me han parecido muy útiles .